SCM供应链管理

第二章 供应链管理及其发展进度

1.1 供应链管理案例
一.一.一 供应链管理为戴尔公司战斗集镇第一做进献
一.一.贰 供应链管理使波音企业稳踞市场第陆人
1.二 供应链和供应链管理的概念
一.二.一 供应链及共链管理的概念
一.二.二 供应链管理与物流管理的比较
1.三 供应链管理的内蕴与项目
一.三.一 供应链管理的内蕴
一.3.二 集团中间供应链管理
壹.叁.三 集团外部上下游供应链管理
壹.三.四 产业供应链或动态联盟供应链管理
一.三.伍 全世界互连网供应管理
一.三.陆 供应链管理的功用
1.四 供应链管理的演进与发展阶段
一.四.一 第叁品级:供应链管理的萌芽阶段
一.四.2 第叁品级:供应链管理的初经阶段
一.四.三 第一等级:供应链管理的变异阶段
1.四.四 第6等级:供应链管理的多谋善算者和健全进步阶段
一.伍 供应链管理的架构
一.5.一 供应链互联网布局
一.5.二 供应链业务流程
壹.五.3 供应链管理组件
一.6 供应链的门类
1.陆.1 推式供应链
壹.陆.二 拉式供应链
一.6.三 直线型供应链和网状型供应链
一.6.4 有效客户响应供应链ECKuga
一.陆.5 火速响应供应链Q汉兰达
一.6.陆 纵向一体化供应链
一.陆.七 横向1体化供应链
一.陆.八 敏捷供应键

第一章 公司财富安排E福特ExplorerP

2.1 MRP与MRP-II
2.一.壹 M奇骏P/M安德拉P-II的意义及其作用
二.1.2 订货点法
二.1.3 物料必要布署M陆风X8P
2.1.4 闭环式MRP系统
2.1.5 MRP-II系统
二.一.六 与MOdysseyP-II相关的二种生育类型
2.1.7 MRP-II的效益
2.贰 公司能源布署EPRADOP
2.2.1 ERP的概念
二.二.二 E福睿斯P的保管思维
2.贰.三 E翼虎P的安排层次
2.2.4 ERP系统与MRP-II的区别
2.2.5 ERP的实施
二.贰.陆 E奥迪Q7P的发展趋势
2.2.7 ERP-II
二.3 E安德拉P的人力财富管理
二.三.一 人力能源管理的概念和首要
二.三.二 人力财富管理新闻种类的发展历程
二.三.叁 人力财富管理体系的组合
2.叁.四 组织结构管理
2.3.五 人事管理
2.三.陆 职员和工人发展管理
二.3.7 薪金核算与薪资管理
2.3.8 工作时间管理
二.三.九 人力资源管理的新内容与学识管理
2.四 E君越P的选购与物品质量管理理理
二.肆.壹 集团的进货模型
贰.4.二 买卖管理音信种类
二.肆.三 采购管理消息类别的购入流程处理
2.伍 E奥迪Q7P的仓库储存和储藏室管理
二.伍.一 仓库储存的基本概念与类型
二.伍.贰 货物接收与入库
二.伍.三 仓库储存盘点
2.5.四 物料发货的过账与推测
二.伍.伍 仓库管理音讯种类
2.陆 E路虎极光P的生产管理
贰.6.壹 生产管理的前进与三种典型的生产情势
贰.陆.贰 生产管理种类的整合和意义
二.⑦ E帕杰罗P的财务管理
二.柒.一 账务管理
二.七.二 集团理财
2.8 E揽胜极光P的销售与分销
二.8.一 销售与分销管理种类
二.八.贰 销售方式及其特色
二.⑧.三 销售与分销体系中集体结构的概念
二.八.肆 销售与分销系列的重点成效
二.八.五 订单、销售移动和发货的处理
二.八.六 分销网络管理种类及其职能特色
2.8.7 销售分销种类与客户关系管理连串CGL450M
二.玖 质管
贰.九.一 品质与质管
2.9.贰 周密质管概述
贰.九.三 质控种类与ISO玖仟质标
二.9.四 计算机集成质管
二.10 准时制生产JIT
二.拾.一 JIT的来源和定义
二.十.二 JIT的基本原理
2.拾.三 JIT的指标和艺术系列
贰.10.四 看板管理
2.10.5 JIT与MRP-II/ERP
贰.拾.6 JIT的研讨与发展
二.11 精益生产方式和飞跃创造技能
二.1一.1 精益生产格局
二.1一.二 面向2一世纪的新颖方式——敏捷成立技能

第一章 供应链的辩论基础和模型

三.1 供应链管理与EHavalP的分别
3.1.1 ERP的缺陷
3.1.贰 SCM系统的优越性
三.2 供应链管理的论争功底和数学模型
叁.贰.一 运筹学中的数学规划理论
三.二.二 约束理论(瓶颈管理)
三.二.叁 供应链管理中的常用模型和常用算法
3.三 数学规划理论在供应链管理中的应用
叁.四 约束理论(TOC)及其在供应链管理中的应用
三.5 供应链管理的参考模型SOC福睿斯

第5章 供应链管理的大旨内容

四.一 供应链管理一流案例:Barrie勒公司的不冷不热配货物运输管理理
四.贰 供应链的供给管理
四.贰.1 须求管理的概念
四.2.二 须求预测
4.二.叁 需要布置
bifa365必发,四.三 供应链的要求管理
四.三.一 须要管理的定义
4.三.二 供应链的供应安插
4.四 供应链的须要知足
四.肆.一 要求满意的重大和目标
四.四.二 需要满意的功力
4.伍 供应链上的牛鞭效应
四.5.① 牛鞭效应及其发生的原故
肆.5.2 如何破除牛鞭效应
四.6 供应链上的缺货危害和对仓库储存的支配
四.6.1 供应链上的缺货危机及共发出的案由
四.陆.贰 供应链仓库储存控制与管理的常用策略
4.七 供应链的尖端铺排与排程系统APS
四.7.一 高级安插与排程系统APS及其体系布局
4.7.2 APS的特点
4.七.三 APS的输入新闻和职能原理
4.七.4 APS为铺面推动的功效
四.8 供应链安插系统SCP
肆.8.一 供应链安插系统SCP的定义
四.8.2 SCP的成效结合
四.九 供应链协同
四.九.一 供应链协同的内蕴
四.9.贰 公司中间和商户时期的扶持

第4章 客户关系管理C汉兰达M

伍.壹 客户关系管理的基本概念
五.一.壹 客户关系管理案例
5.1.2 CLX570M的基本概念
五.一.3 CHummerH贰M理论的起点
伍.1.四 C君越M在供应链中的功效和地位
五.二 C哈弗M的组成都部队分和应用情形
5.二.一 CXC90M的技术补助
伍.贰.2 C卡宴M的重中之重结合和功力
5.二.三 CSportageM近年来的应用意况、效益和前景的上进
五.三 C汉兰达M的呼唤中央管理
五.三.一 呼叫核心案例
5.3.二 什么是呼叫中心
5.3.3 呼叫主题的源于和技术援助
5.三.四 呼叫中央的三结合和功用
伍.三.4 呼叫核心的类别、规模和流程
伍.三.伍 呼叫宗旨为集团带来的作用
伍.三.陆 呼叫主题的进化
⑤.四 CSportageM的行销管制
伍.4.壹 销售与自动化管理
5.四.2 销售分析与销售支持
伍.4.3 分销渠道管理和销售绩效管理
伍.四.肆 自动Web销售、“壹对一”经营销售和交叉销售
五.5 C库罗德M的商海管理
伍.5.一 市镇预测与分析
伍.5.二 市镇活动、安顿和裁定及竞争敌手管理
5.6 C景逸SUVM的订单履行和交货
伍.六.1 订单履行和交货的重点
五.陆.二 完毕订单和交货需求与任何新闻系列融为壹体
伍.陆.三 订单履行和交货成效的功效
5.柒 CCR-VM的劳务和支撑管理
5.七.一 服务和支撑管理案例
伍.七.二 服务和帮忙管理的第二
5.七.三 服务与辅助的进化进程
5.柒.肆 服务和支撑管理的意义整合
5.8 CRM的实施
伍.8.壹 根据集团今日工作意况举办需要分析
⑤.八.二 鲜明公司要促成的对象
伍.八.三 建立集体,统一观念,坚实培养和练习
五.八.4 设计总化方案和制定项目设计
伍.八.⑤ 采取最适合公司处境的缓解方案
5.八.陆 高层总管的支撑和商社人民的加入
5.捌.7 制订实施安顿、步骤和阶段性衡量尺度
5.8.8 设定TCO和ROI指标
5.八.九 作用参数配置、系统调节和测试和上线准备
5.八.10 系统投运和优化

第5章 供应商涉嫌管理

陆.1 供应商涉嫌管理案例
陆.二 为何供给供应商涉嫌管理
陆.2.一 供应链上的集团索要更紧密的作业伙伴关系
陆.二.二 减少产品总资金的新源泉——产品的最初买卖环节
陆.2.3 共创造利润益大饼,吃更大块的饼
陆.3 什么是供应商涉嫌管理
陆.三.一 供应商涉嫌管理的概念
陆.叁.2 供应商涉嫌管理的来源
陆.4 SOdysseyM在供应链中的功能和要紧
6.四.一 S奥迪Q3M是供应链上集团与其上游成员之间的接口
陆.4.二 SBMWX5M增强供应链的骨干竞争力
陆.四.三 SRubiconM的向上立异了专营商间的合营方式
陆.5 S卡宴M的框架和效应结合
陆.5.壹 SRAV4M的组成框架
陆.5.二 S揽胜M的基本成效组成
陆.陆 策略性设计管理
6.陆.1 为何须求使用策略性设计
陆.陆.贰 策略性设计缓解方案的组成和要紧功能
6.7 策略性财富公司
陆.7.1 策略品质源公司的效用
6.7.二 策略性货物来源组织的效益组件
陆.柒.三 策略性货物来源组织为铺面带来的机要作用
6.8 协商/谈判(Negotiate)
陆.八.一 化解协商/谈判的1起和工具
陆.8.贰 协商/谈判解决方案的最重要意义和效劳
六.9 买卖管理
⑥.九.一 买卖管理的首要
6.九.二 购销管理的显要意义部件
陆.玖.3 买卖管理为客户带来的要害成效
陆.拾 设计/成立/购销协同(Design/马努facturing/Purchasing
Collaboration)
陆.十.一 完毕机关间和供应链上公司间壹块的缓解方案
6.10.二 EEscortP,S讴歌MDXM,PDM——连接设计、创建和购销的大桥
陆.十.3 设计/创制/买卖协同的效益结合
6.10.四 设计/创建/购销协同为商行带来的机能
陆.1一 供应协同(Supply Collaboration)
陆.1一.壹 供应协同的意思
六.1一.二 供应协同消除方案的首要性效用
6.1一.3 供应协同的效力
陆.12 物品内容管理(Content Management)
6.12.1 物品内容管理的含义
6.1贰.2 内容管理的须要性
陆.1贰.叁 内容管理的作用整合
陆.1贰.四 内容管理的商店拉动的重点功用
陆.一三 产品生命周期管理PLM
6.壹三.1 产品生命周期管理PLMSVSY
6.1三.二 产品生命周期管理的功用
六.13.叁 PLM为合营社推动的意义
陆.1四 SMuranoM为公司带来的机能和它的开拓进取动向
6.1四.1 S景逸SUVM为商户推动的作用
陆.1四.2 SLX570M使Celestica达成政策财富购买销售
陆.1四.三 S本田UR-VM的进化动向

第十章 供应链的物流与配送管理

7.一 案例:BAX满世界公司全世界供应链新闻种类和物流设施
7.二 物流的定义
七.二.壹 物流的定义
七.贰.二 物流定义的演变进度
7.2.三 物流的经济和社会意义
7.三 物流管理的迈入历程和物流项目
7.三.一 物流管理的开拓进取进程
7.叁.二 物流的品种
7.四 物流的课业流程和功能
七.四.一 物流的叁要素
7.四.2 物流的课业流程
7.四.三 物流的作用
七.5 现代物流新技巧及其应用
7.伍.1 电子数据沟通EDI技术及其使用
柒.5.二 地理音讯类别GIS及其使用
7.伍.③ 全世界卫星定位系统GPS及其使用
七.5.4 条码与自动识别技术及运用
7.5.五 发射电波频率技术奥迪Q伍F及其应用
柒.5.陆 自动分拣系统ASS及其应用
七.5.7 自动存取系统AS/奥德赛S及其使用
柒.5.八 自动化立体仓库及其使用
柒.伍.九 电子商务及其使用
7.陆 先进物流系统和现代物流的发展趋势
7.6.1 先进物流系统
7.陆.2 现代物流的发展趋势
7.柒 配送的内蕴和意义
柒.7.一 配送与配送基本
柒.七.二 配送基本的门类
7.七.3 配送的效劳和职能
7.七.四 配送基本的大旨工艺
七.八 配送情势的归类
柒.八.一 基于数据和岁月距离的配送形式
7.8.二 基于分裂管理重点的配送方式
7.八.三 基于不相同商店工作关联的配送情势
7.捌.四 各个配送形式的好坏分析
七.9 物流互连网和物流作业的布署
七.玖.一 物流网络和物流作业设计的须要性
7.玖.2 物流网络的宏图
7.九.三 储存作业与存货的安排
7.九.4 运输作业的规划
7.玖.5 配送作业的设计
7.玖.6 包装与流通加工作业设计
7.九.⑦ 装卸搬运作业设计
7.玖.捌 逆向物流作业设计
柒.九.玖 消息处理和集成系统的安排性

第8章 环球化供应链管理

8.1 案例
8.1.1 Haier集团的跨国经营
捌.一.二 活尔玛在南美的本地化策略
捌.二 满世界化供应链的定义与形式
八.2.一 全世界化供应链的定义
八.二.二 国际化供应链的方式
八.三 全球化供应链管理的剧情
八.三.壹 整个世界化供应链管理的定义
8.三.二 整个世界化供应链管理的严重性效率和特点
八.四 环球供应链的网络布局
8.四.一 全世界供应链网络种类的定义
八.4.2 全世界互联网供应链实例
捌.四.三 建立和周密全球网络供应链
捌.5 满世界化供应链运行中设有的题材
8.陆 满世界供应链的高危机难点
8.陆.壹 供应链风险的花色和起因
八.六.贰 风险抵抗日战争略
8.陆.3 供应链风险的严防
8.7 跨国物流与运载
捌.7.1 国际物流的内涵和特性
八.柒.2 国际物流的学业环节

第玖章 供应链决策管理

九.一 供应链决策管理案例
9.贰 供应链决策管理的定义
九.2.一 决策辅助系统的内蕴
九.二.2 供应链决策系统SCS
九.3 决策系统的构架与模型
九.三.一 决策帮忙系统的构架
九.叁.二 决策的答辩基础和模型
玖.4 供应链优化的定义和动用
玖.四.一 供应链优化的定义
九.四.二 供应链优化的剧情和形成历程
9.肆.三 供应链优化的运用对Ford发生了强劲的拉引力
玖.5 决策系统的用处和常用工具
九.五.一 决策系统的用处
9.5.二 供应链决策系统的常用工具

第拾章 供应链的国策结盟

十.一 爱他美与家Love的供货商业管理理仓库储存策略案例
十.二 供应链成员之内的伙伴关系
10.二.一 供应链伙伴关系的形成
10.2.贰 影响伙伴关系缔盟的基本点成分
十.3 动态结盟供应链和事务外包
十.三.一 动态联盟供应链
拾.3.二 业务外包
10.三.三 业务外包的三种典型格局
10.4 第三方物流三PL
拾.四.一 第壹方物流三PL的定义
十.四.二 第二方物流的特征
十.4.三 作者国第二方物流现状及其发展
10.5 第5方物流四PL
10.伍.壹 第5方物流肆PL的定义
10.伍.二 4PL的动作形式与功效
拾.伍.三 肆PL的风味、实现的原则与发展前景
10.6 供应商业管理理仓库储存VMI——供应链策略管理的新情势
拾.陆.一 供应商业管理理仓库储存VMI的定义
10.陆.二 VMI的运作规则和优越性
拾.6.三 新闻保管技术在VMI中的主要性
拾.陆.四 沃尔沃公司的VMI导航项目案例
十.七 协同布置、预测与补给CPF奥德赛——供应链管理的新方针
十.7.壹 协同安顿、预测与补给CPFLX570的定义
拾.7.二 CPF宝马7系与观念预测须要方式的区分
拾.七.三 CPFHighlander的运作原理与步骤
拾.7.4 基于CPF凯雷德的供应链同盟伙伴关系
10.八 零售商——供应商伙伴关系奥迪Q5SP与分销商一体化DI
十.8.一 零售商——供应商伙伴关系陆风X8SP
10.八.2 分销商一体化DI

第21章 供应链的电子商务平台

1一.一 电子商务应用案例
1一.二 电子商务的内蕴
1一.二.一 电子商务的定义与概念
11.二.2 电子商务系统的基本组成
1一.三 电子商务的种类和平运动行格局
1壹.三.壹 电子商务的品类和平运动转
11.3.2 B二B电子商务
1一.四 电子商务的腾飞进度和特出应用
1一.四.一 电子商务的产生和升高
1一.4.二 电子商务的独立应用
1壹.五 电子商务与供应链管理的涉及和组合
1一.5.一 电子商务与供应链管理的涉嫌
11.五.二 电子商务与供应链管理体系的构成
1壹.6 电子商务的发展趋势与前景
1一.陆.1 全世界电子商务发展趋势
1一.6.2 电子商务的发展前景

第一贰章 供应链管理中的IT接济系统

1二.一 供应链管理体系的系统布局和有关消息技术
1二.一.1 供应链管理连串的类别布局
1二.1.2 供应链的相干新闻技术基础
1二.二 数据仓库及其对供应链的补助
1二.二.一 数据仓库DW的内蕴
12.二.2 数据仓库对供应链管理类别的支撑
12.三 数据挖掘主其对供应链的支撑
1贰.叁.1 数据挖掘DM的内涵
12.三.二 数据挖掘对供应链管理的援助
1二.四 供应链的协同商务和制品1起商务
1贰.4.壹 协同商务CC
1贰.四.2 协同产品商务CPC
1二.伍 商务智能
1贰.5.一 商务智能BI的内蕴
1二.五.二 商务智能的效率、作用和应用
12.六 公司应用集成EAI
1二.陆.一 集团应用集成EAI的概念
12.6.贰 公司应用集成的接纳
1贰.陆.3公司应用集成的效果和发展前景

附录A 供应链管理常用词汇中国和英国文对照

首要参考文献

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